برنامج الفندقة

مقدمة

هناك العديد من برامج الحاسب الألى المعدة خصيصا للتعامل مع متطلبات صناعة السياحة والفندقة بالأخص، تختلف بعضها عن بعض في العديد من الإمكانيات ولكن ما لابد ان نتفق عليه هو ان لا يمكن لفندق في قطاع السياحة العمل بدون استخدام الحاسب في زمننا هذا حيث ان الحاسب والانترنت أصبحوا من عوامل الصناعة الأساسية

مميزات تقنية

• ينقسم البرنامج الى حجز واستعلام، تسكين ومغادرة، حساب الخزن، متابعة الغرف، الكافتيريا والخدمات الاخرى
• يمتاز برنامج سنوويت بسهولة التعامل عليه ليتيح لافراد فريق العمل تبديل الأدوار والتدوير الوظيفي بسهولة
• يقوم البرنامج بتسجيل بيانات العملاء بالكامل والاحتفاظ بها في قاعدة البيانات
• يتم الاحتفاظ بالتعاقدات مع الشركات ومطابقتها بشروط التسكين
• يتم عمل سجل شرطة متطابق مع مسلسل الشرطة
• يتم الحجز والاستعلام وإلغاء الحجز عن طريق الانترنت
• يتم طباعة المونكرنت كامل بكل تفاصيله تلقائيا
• يتم عمل سجل بالقادمين والمغادرين
• سهولة التسعير وتغير الأسعار وفقا لأي متغيرات
• سهولة إضافة حجز جديد والتعامل مع المجاميع وتوزيع الغرف عليهم
• عمل شاشة (PLAN) لإظهار الغرف المشغولة والفارغة حسب حالة كل غرفة (BB-HB -FB)
• تكويد جميع وجبات وطلبات المطعم والكافيتريا بأسعارها وفقا لقرارات الإدارة دون التدخل فيها من العاملين
• عمل تقارير عن إيرادات الفندق والكافيتريا والمطعم والايرادات الاخرى

مميزات عامة

• لقد قام فريق العمل بتطوير البرامج على مدار سنوات عديدة لتتوافق مع متطلبات العمل فى كافة المجالات حسب اختلاف نوعياتها
• يمتاز البرنامج بوجود واجهات عمل مريحة للمستخدم في حالات العمل لفترة طويلة
• لقد قام فريق العمل بتطوير وظائف البرنامج مستخدما ألوان مختلفة تتناسب ودرجات الرؤية المختلفة لدى المستخدمين
• يتميز البرنامج بالشمولية وسهولة الاستخدام بما يتيح لأكبر فئة من المستخدمين استخدامه وتطويعه حسب أنشطتهم المختلفة
• يستفيد البرنامج من توافقه مع نظام تشغيل WINDOWS باستخدام كافة
• التسهيلات مثل: -النسخ – اللصق – السحب – الإفلات
• يقوم البرنامج بالتعامل بسهولة مع إمكانيات التصدير والاستيراد للملفات
• عن طريق تعاونه مع برامج EXCEL – WORD -ACCESS لسهولة إرسال
• التقارير عبر البريد الإلكتروني
• عمل البرنامج على كافة إصدارات نظام WINDOWS
• يستطيع عدد غير محدود من المستخدمين بالمشاركة في استخدام تطبيقات البرنامج وشاشاته المختلفة المحددة وفقا لصلاحيات موضوعة مسبقا من قبل الإدارة
• يتميز البرنامج بنظام أمن وصلاحيات مختلفة شديدة الأحكام يتم توزيعها على المستخدمين بشكل هرمي شديد المرونة ليتيح خصوصية البيانات
• سهولة البحث عن أكواد الأصناف وأسماء العملاء والموردين وأرقام الفواتير
• والأذون عن طريق نظام مساعدة خاص بالبرنامج سهل الاستخدام
• عمل البرنامج بكفاءة عالية من خلال شبكة مكونة من أكثر من جهاز لخدمة أكثر من مستخدم في نفس الوقت
• إمكانية استخدام التقارير في شكل بياني لسهولة عرضها وسرعة اتخاذ القرار
• يمكن إدخال كافة البيانات بأكثر من لغة
• يمكن تعديل كافة شاشات وتقارير البرنامج من اللغة العربية الي
• الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية أو الإيطالية لخدمة أكبر عدد من العملاء حسب رغبة العميل
• إمكانية الربط بين أكثر من مكان أو فرع
• التعامل مع جميع أنواع الطابعات وقارئات الباركود وإدراج النقدية
• إمكانية ربط البرنامج بأي برنامج آخر والعمل جنبا الى جنب بتوافق كامل

معرض الصور